Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: 15 січня 2026 року

Дата набрання чинності: 15 січня 2026 року

1. Загальні положення

Інтернет-магазин yarkimu (далі - "Магазин", "ми", "наш") поважає вашу приватність та зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте під час використання нашого веб-сайту xerundo.ua та придбання продукції Maxelorn.

2. Адміністратор персональних даних

Найменування: ТОВ "Ксерундо"

Адреса: 01001, м. Київ, вул. Хрещатик, 22, офіс 15

Телефон: +380 (44) 738-73-65

Email: [email protected]

Код ЄДРПОУ: 73956628

3. Які персональні дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

  • Контактні дані: ім'я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти
  • Адресні дані: адреса доставки, поштовий індекс, місто
  • Інформація про замовлення: товари, кількість, вартість, дата замовлення
  • Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система
  • Поведінкові дані: сторінки, які ви відвідали, час перебування на сайті

4. Для чого ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються виключно для:

  • Обробки та виконання замовлень товарів Maxelorn
  • Зв'язку з вами для підтвердження та уточнення деталей замовлення
  • Доставки товарів за вказаною адресою
  • Надання консультацій та підтримки клієнтів
  • Покращення роботи веб-сайту та якості обслуговування
  • Виконання законних вимог та зобов'язань
  • Запобігання шахрайству та порушенням безпеки

5. Правова основа обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на основі:

  • Згоди: ви добровільно надали згоду на обробку ваших даних
  • Договору: обробка необхідна для виконання договору купівлі-продажу
  • Законних інтересів: покращення сервісу, безпека, аналітика
  • Правових зобов'язань: ведення обліку, звітність відповідно до законодавства України

6. Передача даних третім особам

Ми не продаємо ваші персональні дані. Передача можлива лише:

  • Служби доставки: Нова Пошта, УкрПошта для доставки замовлень
  • Платіжні системи: для обробки платежів (якщо використовується)
  • IT-провайдери: хостинг, підтримка веб-сайту (з дотриманням конфіденційності)
  • Державні органи: у випадках, передбачених законодавством України

7. Строки зберігання даних

  • Дані про замовлення: 3 роки з дати останнього замовлення
  • Контактні дані: до відкликання згоди або 2 роки неактивності
  • Технічні логи: 12 місяців
  • Маркетингові дані: до відкликання згоди

8. Ваші права

Відповідно до законодавства України, ви маєте право на:

  • Доступ: отримати інформацію про обробку ваших даних
  • Виправлення: виправити неточні або неповні дані
  • Видалення: запросити видалення ваших персональних даних
  • Обмеження: обмежити обробку в певних випадках
  • Портабельність: отримати ваші дані в структурованому форматі
  • Відкликання згоди: відкликати згоду в будь-який час
  • Заперечення: заперечити проти обробки з певних причин

9. Безпека даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Це включає використання шифрування, захищених серверів, обмеження доступу співробітників та регулярне оновлення систем безпеки.

10. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та надання персоналізованого досвіду. Детальну інформацію про використання cookie можна знайти в нашій Політиці cookie.

11. Зміни до політики

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про істотні зміни ми повідомимо вас через веб-сайт або електронну пошту. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією.

12. Контакти

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами:

  • Email: [email protected]
  • Телефон: +380 (44) 738-73-65
  • Поштова адреса: 01001, м. Київ, вул. Хрещатик, 22, офіс 15
  • Час роботи: Пн-Пт, 9:00-18:00 (київський час)

Важлива інформація:

Цей документ складено відповідно до вимог Закону України "Про захист персональних даних" та інших нормативно-правових актів України. У випадку суперечностей між версіями різними мовами, українська версія має пріоритет.